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会销招商 签单有何难
发布日期:2011-12-30 | 浏览次数:

      如何让会销员工签单来创造更高的销售业绩呢?根据笔者对会销行业的研究以及近年来亲身为会销业务人员提供培训的经验,总结出以下几条,希望能与会销界朋友交流探讨。 

一、成交迅速,送货回款 

成交后的回款,如果客户能一次付清的最好,但通常情况我们的客户只是付个定金。我想问下朋友们,付了定金,开了单,算不算成交呢?不算!只有拿到了全款才能算成交。所以经常看到很多我们的会销员工签单后在会场沾沾自喜点算着自己今天卖了多少产品,可能刚出会场就接到客户电话要退货。 

信心 

 “ 大概,也许,可能这样的词汇给人的感觉是不确定,而一个准客户之所以不愿掏钱购买的原因就是因为不确定的因素太多,他对产品的效果不确定,对产品是否适合他不确定,对是否买贵了不确定,如果我们的会销员工签单时再不能给他以肯定的答复,他便很难下决心购买。这也是影响我们迟迟不能成交的原因。给客户一个准确而肯定的回答便相当的重要,特别是对一些犹豫不决的客户更是如此。 

成交忌大喜,表情自然平静 

保健品会销专家表示,所有的销售动作都是为了最后成交,当一个会销员工签单时通过长时间的努力终于把准客户捂的紧紧的口袋打开了,那种喜悦之情溢于言表,那个开心啊,满脸灿烂如花。呵呵,小心,您的客户正看着您呢! 

客户最喜欢的三个字—“ 没问题” 

当客户提出各种要求时:比如,小张,今天能否把产品给我送到家?我们可以回答:可以!也能回答:没问题!但是我们感受一下他的语气的肯定程度是不一样的。没问题会更多的显示我们愿意为他服务,为他做事情。 

当然不是所有客户的要求我们都能满足,如果不能满足的千万不要瞎承诺,因为言而无信很可能会让我们失去这个客户。虽然客户喜欢但是没问题也是要酌情而用的。 

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