什么是“安全”？《现代汉语词典》第五版的解释是：没有危险；不受威胁；不出事故。而“安全感”则是心理学上的一个重要概念，指人在社会生活中有种稳定的、不害怕的感觉。如今，我们不仅丢失了安全，更丢失了安全感。

有人指出，国人缺少安全感表现在如下方面：爱存钱，做房奴，托关系，不排队，窥探隐私。安全感的缺失会带来怀疑与不确定感，它带来的负面影响让40.6%的人感觉“缺乏信任感，不敢再相信别人”；35.4%的人觉得“生活质量下降、幸福感降低”；近三成的人“变得焦虑、多疑、对未来没有信心”。

　　2011年，名牌企业“双汇”用瘦肉精喂养的有毒猪、台湾饮料可能含有塑化剂、去餐馆吃饭没准遭遇地沟油……我们的食品安全首先让人忧心忡忡；这一年，暴力殴打医生事件不断发生，大医院依旧难挂号，药价被曝高出出厂价上千倍……我们的就医环境让人忧心忡忡；日本地震泄露的核辐射会不会漂洋过海到中国，雾霾天究竟有多大伤害……我们的生存环境被破坏，让人忧心忡忡；老人跌倒该不该扶让很多人犹豫再三、碾童事件无人援手救助……暴露了社会冷漠的一面，让我们对人与人之间的关系心存疑惑。本报调查显示，只有7%的人觉得“非常安全”。

　　在“你觉得哪些方面最缺乏安全感”的调查结果中，食品问题位列第一。其中，大家最担心的分别是：食品中添加有毒有害物质，食品造假，违规使用添加剂，非食用油（如地沟油、泔水油等）流入餐桌和果蔬农药残留超标。调查结果分析显示，女性比男性更担心食品安全问题；年龄越高的人，对“果蔬农药残留超标”和“食品中违规使用添加剂”这两大问题越担心，年龄越低的人则对“非食用油流入餐桌”这一问题越担心。

　　中国农业大学食品学院副教授何计国认为，以上这些都是近年来频发的食品安全问题，有些对老百姓的健康无疑会造成很大影响。首先可能引起食物中毒；其次，会引发食源性感染性疾病，如导致痢疾等；第三，可能造成身体慢性中毒；最后，对个体来说，可能让癌症发生的危险度上升。

　　他指出，造成这些问题的主要原因，也许并不在大家普遍认为的政府标准制定不够严格、监管无力等方面。更深层原因在于社会道德层面的缺失。北京大学社会学系教授夏学銮也表示：“目前道德发展已明显跟不上社会发展的步伐。社会关系呈现拜金趋势，这就造成了各个领域中都出现了比较重大的安全问题，包含了老百姓日常生活中吃、穿、住、行等。从另一种角度说，就是目前的社会风气正在走下坡路。”

　　何计国表示，要规范社会道德，光是说教不管用，必须依靠法律的重罚。此外，老百姓的过激心态也在一定程度上加重了不安全感。事实上，出现不合格的产品，未必就意味着不安全，因为这之间还存在很多不确定因素，比如食用量是否达到产生健康危害的程度；比如个体对有害物质的敏感性等。从政府和企业方面来说，应尽量避免不合格产品的出现；从消费者来说，也要减少认识误区，才能最大限度地缓解对食品安全感的缺乏。

　　其次担心“看病费用高，吃药贵”

　　除了食品，在“老百姓最缺乏安全感”名单上位列第二的，就是医疗问题。“看病费用高，吃药贵”依然是医疗问题中的“老大难”。调查还显示，女性受访者最担心的问题是“看病费用高，吃药贵”，男性最担心的则是“大医院挂不上号”。学历越高的人，越担心“医患关系紧张，影响就医环境”这一问题。

　　中国医学科学院院长助理袁钟认为，老百姓对这些问题的担心完全是正常现象，因为目前医疗改革的效果，先在农村、社区等基层、弱势群体中显现出来。比如农民以前不能报销医疗费用，现在可以报了，5万元的手术费可以报销一半，这给农民减少了很大负担；老人看病也得到了很多医改的成效。但大城市公立医院的改革还在试点中，而且很难推广，所以效果并不明显、各种问题依旧存在。比如“医疗分级”的问题没解决，大家有病都往大医院跑，就会依旧拥挤、挂不上号；“以药养医”问题没解决，看病费用高、吃药贵的现象就肯定会存在。如果想取消以药养医，那么就必须解决“谁来养医”这个问题。政府目前只是保障了基本医疗，如果老百姓想获得更高层面的服务，取决于政府能在多大程度上为他们买单。

　　此外，造成老百姓缺乏安全感的另一个重要原因，袁钟认为，是他们在医院很难得到“好的感觉”，比如被医生关心和尊重的感觉。医生太忙，与患者沟通不够。当患者不满意的时候，医疗矛盾就会越来越严重，而且成为各种社会矛盾的爆发点。

　　袁钟解释，当人身体健康的时候，家庭矛盾、工作矛盾、人际交往矛盾等，可能比较能够忍耐，可一旦生病，尤其在看病时不能得到满足，平时积累的所有矛盾就都找到了突破口，转嫁给医生和医院。从心理上来说，与中国人缺乏对死亡的准备也有一定的关系，面对死亡威胁，特别容易感到强烈的愤怒和震惊。

　　对环境污染担忧持续升高