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保健品推动“寻求差异化”概念
发布日期:2012-01-21 | 浏览次数:

专家们对保健品行业概念战硝烟弥漫表示了深深的忧虑。专家们认为,目前的国内保健品市场存在三大致命硬伤:产品低水平重复、假冒伪劣产品充斥市场、虚假广告满天飞。保健品深陷概念-市场-概念的怪圈中。

药店保健品区的此次变脸也体现出药店对保健品寻求差异化概念的推动:保健品不仅是用来保健的,而且它首先是营养品,这是保健品和药品最本质的区别。相信这种变脸一旦起到不错的效应,就会引起终端的竞相效仿,到那时,营养保健品的概念将会普遍化。

这种扩大产品外延,炒作商品概念的营销理念,业内有非常值得借鉴的例子,那就是脑白金对于产品概念的定位,1998年,脑白金在极短的时间迅速启动市场,3年内创造了十几亿元的销售奇迹。脑白金的成功不是保健品营销史上的偶然,而是有着明确概念定位的策划:其一,对名称的成功定位。保健品代理专家指出,脑白金如今的知名度缘于其概念定位,该产品作用于脑部的神秘与科技感跃然而出。其二,脑白金三个字识别度高,记忆度高,很容易引起消费者的关注。其三,对销售的成功定位。脑白金的销售概念是送礼,巨大的广告投入使得该产品在消费者心中起到了很好的广告效应。中国是礼仪之邦,脑白金将一个保健品提升到礼品的高度,不仅拓展了自己的市场占有率,而且还为保健品开创了礼品市场,这就是大打概念战带来的消费效应。

因此,这样的变脸从一定程度上折射出商家的概念战倾向。东西还是这东西,内容还是这内容,只不过更换一个新鲜的叫法,刺激一下消费者的神经,也许可以收到意想不到的营销效果。对于消费者而言,如果在标示保健品区的药店消费,首先想到的肯定是所购商品的保健价值;而如果在标示营养保健品区的药店消费,首先想到的应该是所购商品的营养价值,其次是保健价值。叫法不同,效果就不同,后者多了一层功效的外延,概念就显得与众不同了。

前一阵到药店走访,发现药店有一些细微变化:原来都以保健品字样明确标示的保健品区,纷纷变脸成营养保健品区。笔者认为,营养保健品概念的出现实际上是药店打响保健品概念战的第一枪。一直以来,保健品作为药店一个不可分割的经营元素,已经不再使消费者感冒。如果有人问药店都经营什么,大多人的答案都会是:药品+保健品=药店。而药店此次改保健品区营养保健品区,不仅突出了保健品的营养功能,而且这样的称谓会对消费者构成一种心理暗示:保健品的养生及营养价值是不可忽视的。

企业普遍偏重宣传而轻质量、轻科技,是保健品低水平重复、寿命短的直接原因。诱使保健品企业如此决策的,则是业内盛行的概念炒作。保健品之间的竞争,扭曲成企业短期内组织地毯式广告轰炸能力的竞争。新概念战胜旧概念之日,就是新产品替代旧产品之时。从短期盈利的角度来看,这种打一枪换一个地方的做法确是精明。但从整个市场健康发展的长远眼光来看,危害极大。 

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