商业模式其实很简单，就是为顾客创造什么样的价值，以及如何去创造这一价值。举例来说，一般的洗车行，顾客将车开来，车行提供洗车服务。这里面有一个巨大的时间成本。看似同样的价值，用别样一种方式提供，使得原有模式下的时间节约下来。这就是商业模式的创新。

所以，不要将商业模式创新想象得很玄，一言以蔽之就是，怎样用与众不同的方式满足消费者的需求。

其实，保健品招商专家表示，商业模式就是明确客户是谁？他们要什么？然后根据他们的需求，有效地去组合资源。有些资源是自己擅长的，有些不擅长，那就需要整合一些自己所能整合的资源；而另外一家公司就要去整合它所能有效整合的资源，这样两种与客户对接的方式，就形成了两种不同的商业模式。

当我们理解了什么是商业模式，再来谈论商业模式创新就很好理解。小到一个报摊亭，其服务的人群也是可以扩张的。原来卖报纸、杂志、水，也可以扩张到别的领域，比如游戏点卡、手机卡等。当然，单纯地增加所卖的产品，尚不能上升到商业模式的层面，但是，美国纽约有一个人，就将很多零散的、一两平米的空间，买下做报亭，然后做成了户外广告的载体，成了大生意。因为这些空间很小，原来没有被开发利用，现在开发出来了，这样一种开发模式本身就是一种商业模式。

报亭如果能够沿着这个思路，做一些别的有效的组合，也许可以找到其他的更好的商业模式。在台湾，“7-11”便利店已经成为社区不可或缺的部分，它不再仅仅是一个零售的点，而是成为社区活动的中心，比如在那里可以买火车票。只要有一个点在，就好比一个万花筒，可以尝试很多其他的事情。

目前，大家对绿色食品很有好感、向往之、追求之。对食品安全，中粮集团采用垂直一体化的模式来解决，从田间到餐桌，从最早的种植，到物流、加工、到生产，全在一根链条上，从而保证了食品安全，这是一种方式。但别的企业能否模仿？恐怕很困难，因为链条太长。有没有别的方式来解决？有位朋友很有创意，几家人直接找到可靠的农户，让这个农户定点给他们种菜、养猪、养鸡，农户每周为他们杀一头猪，几只鸡，然后几家人分一分。用这样一种原始的方式去解决食品安全问题，的确是不得已，效率也很低。是否可组建一家公司来做类似的事情？美国有一家公司就把上千个龙虾捕捞箱在网上一一拍卖出去了，顾客所得是每只箱子当年捕到的全部龙虾，而且保底。只要怀有诚心、足够透明、做的过程中不走样，我相信定点的食品生产会有市场。总而言之，有需求，就有商业模式，有不足，就有创新的余地。