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在保健品会销现场会吸引很多新老客户参会。那么,会销人员该如何区别何种顾客才是保健品会销的“潜在”客户呢?
1.已使用过该公司产品(或公司其它产品)并且效果较好的老顾客。这些老顾客对该公司已有认识,再通过现场讲解和感受,接受产品概念快,容易达成购买。
2.夫妻同时到会,也是形成现场购买的重点。同时邀请夫妻到会,让夫妻二人感受现场气氛,有助于现场商量,拍板购买。
3.保健品会销产品的目标人群是:三多一低人群(保健意识多、收入多、病多、负担少),挑选顾客时要注意购买能力,没有购买能力的顾客即使认为产品再好,也不能达成销售。
4.不能超过既定的与会人数,超过会产生以下后果:
(1)使会议现场局面失控、造成与顾客的沟通不充分、不到位,这样会使成交率低下;
(2)带来现场的混乱,照顾不周,会在顾客中留下后遗症,使到会的顾客产生负面印象。
另外,在会销现场适当的做好亲情服务会加深与顾客之间感情,方便跟顾客更好的近距离交流。
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