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会议营销也叫数据库营销、服务营销。它是指通过寻找特定顾客,利用亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
准入门槛、销售行为没有规范等等。
“禁止以举办健康讲座、会议等方式销售保健食品”结果有可能带来几个问题。梁晓青分析说,一
个是标准模糊引发执法纷争。多少人参与才算以举办健康讲座、会议等方式销售保健食品?自己的经营场所人来得多,统一讲解算不算违规?如何证明是举办健康讲座、会议而不是销售保健食品?
重复来追逐发财梦;而另一些企业渴望规范健康发展,把销售保健食品为消费者提供健康服务当作自己的终身事业,他们的企业里培养了许多有医学基础、有健康服务意识的优秀人才,并真诚地为消费者提供服务。
监管制度制定的目的在于解决市场存在的问题,市场治理要解决根本问题。梁晓青指出,不容忽视“会议营销”给人的负面印象,但是我们需要清楚的认识到,“会议营销”遭人唾弃,错误不在“会议”这种形式,其根源在于,一是没有准入门槛,导致鱼龙混杂。目前保健食品销售企业,无须办特定的经营许可只需办理可销售预包装食品的《食品流通许可证》,而《食品流通许可证》的办理非常简单,对企业资金实力、人员资质没有特别需求。
其次,销售行为不在固定场所,如果企业没有固定经营场所或不告知消费者经营地点,消费者无处获取售后服务,而一旦消费者被骗难以追究违法企业责任(无法追溯,不符合《食品安全法》),导致监管部门难以监管。
再则,没有行为规范,导致企业我行我素,即使“会议营销”企业真的做了很多为老年人服务的社会福利工作,子女仍难以接受。
没有对等的买卖信息,消费者买的是产品,企业卖的是产品+服务,导致消费者认为“会议营销”产品价格虚高,而企业提供的服务存在很大差距,加剧了对“会议营销”企业的否定。
会议营销的真正意义在于销售与渠道、销售与市场、销售与各方利益关系的客观综合效能的最大化。是现代企业对应市场的有效途径,会议营销等于是高科技下的航空母舰,对现代营销的作用可想而知。成本营销是现今销售中最大的问题,利益的回报是这个行业要求比较高的现象,可以通过理解与实践,也可以借鉴成功企业的会议营销模式,分析其中的利弊,从而真正意义上用好保健品会议营销。
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