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谈会议营销的起源
发布日期:2011-05-31 | 浏览次数:

会议营销是非常重要的销售模式之一,那么会议营销发源于哪儿呢?

从某种程度上可以说日本是会议营销的发源地。二战后,日本就开始有了会销的雏形,逐渐发展成熟。

后来日本会议营销传到我国台湾地区,再后来,在20世纪90年代,我国大陆以天年为代表的会议营销,也借鉴了这些会销模式。那么,作为会议营销的始作俑者,日本的会议营销有什么特点?有哪些值得国内借鉴的地方?与国内目前的会议营销,还一样吗?日前,本刊采访了日本资深会议专家、日本森川健康堂株式会社执行董事、台湾健康生活推广协会理事长中山泰宏先生。

中山泰宏说,日本会议营销是二战后发展起来的,距今已有近70年历史。

日本会议营销经历了四个阶段

他说,会议营销在日本能发展起来,起初是因为价格优势。  

一方面,二战后,日本经济也受到重创,百货公司里卖的东西都比较贵,很多地区特别是东京以北的地区,消费能力又很差。这样,在消费和购买之间,有一定落差。另一方面,由于受中国文化影响,日本也一直有类似于庙会的民间集市。于是一些经销商看准了百货公司不能覆盖的市场,就在百货店旁,把庙会改了良,“请”到室内,采用特价的方式,卖一些日常消费品。当时销售的产品,和百货公司一样,都是日常生活和洗涤用品等。

日本会议营销产品发展经历了四个阶段。第一阶段是战后到1964年东京奥运会,以日常消费品为主;第二个阶段是1964年东京奥运会后,由于日本经济有了较大发展,物质逐渐丰富,会议营销销售的产品慢慢从日常消费品过渡到大件产品,洗衣机、冰箱、电视等开始进入家庭,也首先成为会议营销的主角;第三阶段是上世纪70年代后,洗衣机、冰箱等也成为家庭必备的“日常消费品”了,于是会议营销的产品转为保健用品;第四阶段是1980年代初期,由于保健用品基本属于一次性消费,消费者购买一次以后用很多年,会议营销公司为了销售持续性,从1980年代开始销售健康食品。

中山泰宏说,如果会议营销最初的发展是得益于价格优势,那么后来会议营销能持续发展,就是得益于成熟的支付系统。在会议营销过程中,消费者可以通过多买来获得最大优惠,而且可以分期付款,不用一次付全款,比如购买10万元的产品,只用现付1万元,其余的慢慢还,而且利息很少。消费者觉得压力不大。

会议营销都是大公司

与国内会议营销往往规模较小,或者稍有规模就容易裂变不同,由于日本社会、老百姓对公司的品牌、诚信等有较高要求,因此,在日本从事会议营销的企业,都是品牌形象好、有一定规模和实力、组织架构完整的大公司。

日本会销往往是一个团队带着数个不同品种的产品,到一个固定的会场,上午一场,下午一场,一做就是一个月。如果是大件的产品,如保健用品,就用连续5天时间来介绍产品,然后用2天时间来销售;如果是保健食品等单价较低、产品概念简单的产品,则只用1-2天时介绍,然后直接进入销售环节。在一个会场做一个月后,再到下一个会场,以此类推。日本会销企业平均一个产品,一年能够销售600-800万新台币,约合150-200万元人民币;一个20-30人的团队,一个月可以销售2000-3000万新台币,即约500-600万元人民币。日本最大的会销公司叫“pure”,年销售额达200亿日元。

日本会议营销也在萎缩

在日本,会议营销是非常重要的销售模式之一。在日本健康产品每年12千亿日元销售额中,直销最大,约占一半;药妆店(连锁药店)其次,约占3成,会议营销占1.52成之间,即约18002400亿日元。

日本会议营销也呈萎缩趋势。在20世纪90年代达到最高潮,会议营销企业达300多家。但到2010年,已不足100家了。

监管加强:一次会上最多卖半年份

上世纪90年代以后,日本经济进入新一轮衰退期。一些会议营销企业为了业绩,也开始加大了销售产品的份额。有的用较大优惠力度给消费者促销“一年份”产品。最极端的是,一位老人一次购买了1600万日元的产品。结果引起老人的家人特别是儿女的投诉。这种投诉越来越频繁,导致日本政府最终于2010年出台了相关法规,规定不管哪种销售方式(当然包括会议营销,而且主要针对会议营销和直销),最多只能购买半年份的产品。凡销售超过量的,消费者可以投诉。这个规定,给很多已经习惯一年份这样“大额”销售的公司,以很大打击。

但是,总体上看,虽然日本会议营销也强调现场销售,也出现过销售一年份这样“大额销售”的现象,但总体上看,于我国国内会销企业普遍规模偏小、品牌概念不强、基本没有品牌和大公司相比,日本会销企业的品牌和诚信方面,还是有比较明显的优势。

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