在销售谈判过程，与客户的沟通是非常重要的，沟通时要注意简短精要，要抓住客户的心理，这样才能牢牢俘获客户的心。

　　保健品招商专家提示，在寻找客户感兴趣的话题时，销售人员要特别注意一点：要想使客户对某种话题感兴趣，你最好对这种话题同样感兴趣。因为整个沟通过程必须是互动的，否则就无法实现具体的销售目标。如果只有客户一方对某种话题感兴趣，而你却表现得兴味索然，或者内心排斥却故意表现出喜欢的样子，那客户的谈话热情和积极性马上就会被冷却，这是很难达到良好沟通效果的。所以，销售人员应该在平时多培养一些兴趣，多积累一些各方面的知识，至少应该培养一些比较符合大众口味的兴趣，比如体育运动和一些积极的娱乐方式等。这样，等到与客户沟通时就不至于捉襟见肘，也不至于使客户感到与你的沟通寡淡无味了。

　　对于客户十分感兴趣的话题，销售人员可以通过巧妙的询问和认真的观察与分析进行了解，然后引入共同话题。因此，在与客户进行销售沟通之前，销售人员十分有必要花费一定的时间和精力对客户的特殊喜好和品位等进行研究，这样在沟通过程中才能有的放矢。

保健品招商网表示，共同的兴趣爱好最能拉近与客户之间的心理距离，为了实现这一目标，销售人员需要做好充分准备：

　　1、共同点必须有内容，不能蜻蜓点水。

　　2、在距离拉近后，能够及时回到业务主题上，能够趁热打铁达成共识。

　　3、平时注意培养自己多方面的爱好和兴趣，也可以根据客户喜好临时学习某些知识，不要打无准备之仗。

　　4、使自己对客户的需求或客户关注的问题产生浓厚兴趣，在整个沟通过程中要表现得积极热情，以感染客户情绪。

5、提前研究客户的喜好，首先从他们感兴趣的话题出发，然后有意识地引到销售沟通的主题上来。

　　6、客户或双方感兴趣，愿意花时间在一起谈下去。

　　7、有展开探讨的余地，便于谈论，并且在适当的时候能够转到销售话题上来。

　　8、共同点应比较自然，不能牵强。

　  销售谈判，不是说越多越好，客户也不是看到你能说就会和你签合同的，最主要的还是要抓住他们的心理来展开你们的唇舌之战！