破冰语言就是我们常说的第一印象，我们每个人都知道人与人之间打交道，第一印象很重要，它直接会决定你人际关系的成与败，甚至会影响到对方对你以后的看法和态度，可是我们经常会肤浅的把第一印象理解为：一个人的穿着打扮，外在形象，肢体语言。其实真正打动对方的是一个人的语言，尤其是刚开始的语言，他直接会决定你与他以后的关系，交往的深浅，对你的态度，邀约的难度，对你的尊重，是否能成交，我把它称之为破冰语言。 

它能解决对方的抗拒、态度、信任、尊重、好奇、引导，很少有销售演讲、培训破冰语言的，它是我这十年，两千场演讲，与几十万人交往得来的经验，一对一使用的时候，能让对方主动要你电话，与你合作。 

这十年，我没有印过任何的名片，面对台下任何演讲的时候，破冰语言， 能在五分钟之内，让所有的人安静，注意力集中，不愿意离开，现场的纪律不用维护，所以每次千人会议，现场只有10几个工作人员。 

如果你能学会破冰语言，销售从被动变主动，沟通从抗拒变尊重，成交从推销变成顾客主动成交，它将解决新人起步难、顾客邀约难、成交周期长、顾客不转介绍、零售变批发的难题，演讲就可以成交。 

没有哪个新闻标题不是用破冰方式开场的，点击最高的不一定是内容最高的，可能是标题吸引人，吸引大家眼球的标题就是“破冰语言”。

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