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保健品招商过程中一般采用的就是电话销售,而客户资料的有效准备则是提高电话销售成功的关键。
许多电话销售人员尤其是刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,采取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。许多电话销售人员总是提出这样的问题,许多人只要接到他们的电话,了解了他们的目的后,立刻对方就会晴转多云,话语立刻变了,对你客气的可能会说,“不好意思,我现在不需要”、“不好意思,我现在很忙”等,对你不客气的可能立刻就把电话挂了,甚至有的会说:“搞什么呀,浪费我时间”等。许多电话销售人员的行为就是如此,一天覆一天,重复着这种错误的行为,希望能够捕到鱼,希望能够从沙粒中淘到金。
无论是在保健品招商,保健品代理,保健品营销等等所有销售行业中,应该说电话销售人员的流动性是最大的,因为他们看不到希望,找不到成就感,完成不了销售任务,每天遇到最多是拒绝和伤害性。这些事实,这样的结果,总在不停鞭笞我们电话销售人员那脆弱的心灵,我们究竟应该如何做呢?
对于电话销售人员来说,在公司建立一套完善客户开发资料系统,也依靠我们自己通过各种方式或者手段,去搜集到一些客户资料,进行整理、筛选后,再进行客户电话拜访,开发客户,这样成功率就会很大,大大缩短工作时间。 许多人有这样的情况,盲目地顺着梯子爬上墙,结果却发现梯子靠错了墙。所以在进行电话销售前的客户资料准备,应该列为电话销售工作中的头等大事。 有句名言:选择比努力更重要,方法比激情更有效。
所以,在保健品招商过程中,对于我们电话销售人员来说,若电话销售有成功的希望或者机会,必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体,这样才能够提高你电话销售成功的效率。否则,你还是陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。
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