在拜访客户的时候被客户拒绝，对于会销销售人员来说是个很正常的现象。但是面对客户的拒绝甚至对你说出了一些严重的话语，你应该怎样保持良好的心态和情绪呢？

1、职业无贵“贱”

    每个会议营销销售业务员，形象代表公司，但上门推销时顾客即为上帝。而当客户提出无理要求时，怎样做到不卑不亢的工作，不要得失客户，需要会议营销销售业务员不断成长，丰富人生，社会阅历。其实，适当地赞扬提高客户的身份，让客户得到心理满足，有时比解说产品如何质量好，得到的效果好很多。不刻意虚伪地抬高他人，不随意过低贬低自己，是推销人员应有的人格。

2、敬业态度与转“公”为“私”

    会销保健品招商专家表示，对工作抱什么样的态度，就有什么样的积极性。不满现状，订高目标，是销售员最大的动力。如何把不可能变成现实，就要做好每一笔行程计划，做成每一笔生意。工作时经常的自我暗示，使自己更有信心和魄力。把公司的任务变成是自己的业务，深信公司业务做得越大，自己佣金就越高，自己前途亦无限。只有坚持勤勤兢兢、脚踏实地、敬业爱业、认真负责的精神才会把成绩做出来，才会受到公司的赏识和重用而发挥所长，使自己无论是经济上的增多，职位的升级产生良性循环，带着每日好心情工作。

3、自信与挫折

    会议营销销售业务员要有比顾客更优越的自信，用技巧、良好的精神面貌感染顾客。产品能否成功推销出去的决定因素，往往在于客户对你的第一印象。当然，巧妙的商品说明、洽谈技巧也不容忽视。但重要的是销售员有无魄力，使客户的思路跟着走，掌握着推销过程的节奏，主动顺利接到订单。保健品会销专家表示，客户购买商品，是对商品的用途或能否卖出的期翼，比商品的知识更为重要。因为成功购买到好商品，能给予顾客带来功能价值和经济价值。

    推销中总会受到挫折，不可能事事顺利，风平浪静。失意时不妨看看比自己更倒霉成绩差的人，你会发觉自己是多么的幸运!虽然看起来有些阿Q精神，但却是最好调整心态的简单方法。

4、丰富自我知识

    一个优秀会议营销销售业务员首要条件就是必须有丰富的知识，正确的人生观，才能保持良好积极向上的态度工作。

    如何增加自己知识的广度与深度有进展，就必须广泛了解社会基础知识，没有广度就不可能有深度。因此，会议营销销售业务员若要增强自己的推销能力，就要不断充电，多读一些书，如文学，哲学，心理学，社会学，经济学等。

    这是因为会议营销销售业务员推销过程中，会广泛接触各种各样的人，不同的人有不同的层次，无论是职业，兴趣，爱好都不同，怎样令他们有认同和交谈愉悦，就必须找到起共鸣的话题。有丰富知识和阅历的人能更生动地和他人沟通，更富有感染力吸引别人，成功推销自己和商品。

    如果说一两次的失败，一两次被客户拒绝就让你失去了信心，那么，你注定只能和成功背道而驰。会销销售人只有调整好自己的情绪、拥有良好的心态，才能把销售的工作做好。