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随着社会的变化,首先是信息技术革命所带来的对企业生产经营以及社会文化方面的冲击,从而导致产品的生命周期缩短,技术创新不断,生产工艺更加现代化,单位产品的生产成本大幅下降,人们的消费理念和消费行为日益感性化和个性化等,经济也由短缺转向饱和,在这样的环境条件下,会销市场营销战略出现了新的变化,不能仅仅站在会销企业的角度来思考问题,而要站在会销客户的角度来思考问题。
1、Customer Needs and Wants(顾客的需求和欲望)
会销保健品招商网表示,在生产产品之前,要进行深入的市场调查与研究,了解顾客的需求和欲望,不要再卖你能生产的产品,而要卖顾客确定想要买的产品,不满足顾客需求的产品必定被淘汰。
2、Cost(顾客的成本和费用)
在出台定价策略之前,要先了解顾客要满足其需求与欲望愿意支付的成本与费用,考虑顾客对价格的敏感度,还要考虑顾客的交易成本和企业的生产经营成本,不创新、没有成本优势的产品必定被淘汰。
3、Convenience(顾客购买的便利性)
在建立销售渠道的时候,一定要考虑到顾客购买商品的便利性。保健品会销专家表示,这就要加强销售网络建设,提供优质服务,如果销售渠道不创新、不提供购买便利,则销路不会畅通。
4、Communication(企业与顾客的沟通)
不加强沟通,采取顾客乐于接受的方式促销,必定无效。因此,要加强与顾客的沟通,寻找顾客更易接受的促销方式,脱去促销所体现的“卖”的外衣,增加顾客“买”的情愿系数,真正关心顾客。企业与那些主要顾客加强沟通,提供资讯,建立感情,是保持老顾客开拓新顾客的有效手段。
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