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怎样做好免费营销?
发布日期:2011-08-03 | 浏览次数:

什么是免费营销?免费营销的定义很宽泛。不花钱做宣传就是免费营销啊,至于在中国的这个概念,应该是职业经理人史光起先生提出的,所谓免费营销,其实是用一种共赢的模式来让参与各方受益。只是这种收益不需要金钱推动。但是难度挺大,我是营销总监,也尝试了一下,效果不错,其实史光起先生提出的这个免费营销,更多的是给我们一种充分整合资源的巧妙营销思路。思路重于方法,有这样的思路了,做什么就会先考虑如何不花钱,至少是如何去省钱。这对一个公司很重要,一个优秀的营销人和管理者也应该掌握这个思路。

现在保健品企业都在绞尽脑汁去思考怎样获取利润的最大化,如提高商品价格、压缩成本等,但是,越是想掏空消费者的口袋,消费者则越是捂紧口袋,同商家展开猫捉老鼠的游戏,这个过程中商家消耗了大量的营销费用,而收益却并不理想。因为消费者看着商家贪婪的嘴脸,自然本能地产生防卫心理,怎么可能轻易打开荷包呢。

保健品招商网表示,免费营销模式最成功和最初形成盈利模式的是在互联网领域,网络上的商家通过免费普惠了浏览者的同时也获得了很高的收益,比如,现在互联网上可以下载到几万款软件,很多优秀的软件累计的载次数可能超过千万次,但是付费使用软件的用户只占所有使用用户的0.5%,或更低,但是即使这样,提供商也可以依靠这0.5的付费用户获得丰厚的利润,同时使100%的使用者都满意。因为网络和数字化可以使商家的成本降到很低,从某种意义来讲,其边际效益是递增的形态。很多网站提供的邮箱、博客、相册,甚至是游戏,也都是类似的模式,互联网的这种免费模式具有巨大的力量,它可以几分钟内聚集数以万计的人参与,甚至更多,原因就是它的便捷与免费,而这两点则正是网络可以倍速发展,覆盖全球的关键。

1、副产品免费带动主产品销售

通常一件商品除本身的购买费用外,还需要花费一些另外的费用才能使用,比如,买车就需要在买汽油才能使用,买手机需要在买SIM卡和存入话费才能使用。而通过相关副产品的免费即可达到促销主商品的目的。

2、伪免费

这是一种类似分期付款和贷款的方式,比如,消费者可以通过一些信用担保,零首付既可以得到想要买,但是一时手头又拿不出那么多钱购买的商品,而后分期偿还购买款。在中国已经可以看到几家这样模式运作很成功的企业了,他们的盈利模式和地产的按揭类似。虽然消费者一时不用付款,但是累计支付的金额远高过一次性付款的金额,但因为是分期付款,每次还款时款项都不高,压力也不大,所以受到欢迎。而不用付费就可以马上拿到心仪的商品,这样可以极大地刺激消费者进行冲动消费,这对于一些价格昂贵的商品不可谓不是一个使消费者冲动消费的好方法,如高档手机、笔记本电脑等。

3、免费带出间接收费

现在一些娱乐场所采取一种免费策略,就是一对情侣光顾,其中女性可以免门票或相关费用,这样就吸引了女性顾客,但基本上这些女顾客都会带来消费能力强的男性顾客;游乐园对儿童免门票,吸引来的自然是带着儿童的父母。这种免费带出间接收费的策略关键是要设计出一套恰当的模式——既要能吸引免费的顾客带动人气,同时也要能以此为突破口,吸引更多顾客消费或免费顾客进行其他消费。保健品招商代理专家表示,成功的模式必须润物无声地让免费顾客接受消费,而非使其产生上当受骗的感觉。现在很多采用此种免费策略的商家手段单一,方法僵硬,使消费者一眼识破计量,产生反感,因此效果不佳。

4、免费产生消费

这种免费策略是先免费提供商品,而后通过这件商品的二次消费或提供的服务获利。因为消费者不用付一分钱就可以得到商品,看起来很划算,商家似乎亏了本,其实这点正是这种免费模式的优势所在,消费者认为赚到了,兴高采烈,而事实上商家却赚的更多。这种模式最早出现在网络上,网络游戏免费注册,但是要玩的尽兴就要花钱;软件免费下载使用,但是高级功能要付费使用等。先免费提供商品,而后通过该商品在慢慢赚取利润,成为了现在商家常用的营销手段,而这种模式从线上移植到线下后,威力更加强大,而且较容易复制,如果创新得当,模式巧妙,应该会有意想不到的惊喜回报。

5、互利免费

这种免费是指企业为消费者提供免费产品或服务,在消费者受益的同时,成为广告的接收者或传递者,最终促进企业收费产品销售。

不仅企业与消费者之间可以互利免费,企业与企业之间也可以采取这种方式,比如现在一些洗衣机生产者在说明书中推荐使用某某洗衣粉或洗涤液,而洗衣粉生产企业则在洗衣粉包装上推荐特定品牌洗衣机或其他产品等。这种互利形式使双方都可以免费得到广告宣传的机会,而这种建立于双方品牌影响力基础之上的相互背书式推荐宣传的效果又远胜过硬性广告传播。

6、免费转嫁

这种转嫁就是让别人花钱提供免费产品,自己从中受益。就像上面讲到的楼贴宣传案例一样,自己扮演的是一个组织者的角色,找到和自身目标消费者相同但彼此不是竞争对手,而是互补关系的客户进行合作,在连接客户与消费者的过程中,将自己融入其中,达到免费宣传自身商品的目的。这种免费转嫁的形式要注意,不要为别人做嫁衣,同时也不可过于喧宾夺主,那样很难找到愿意合作的伙伴,此时一个精妙的计划就很重要。

7、免费吸引人气

现在是一个眼球资源稀缺的时代,能够网罗到消费者的眼球就意味着财富,因此,对消费者免费,吸引到消费者的眼球后在把这些关注的目光出售给广告客户,成了现在报刊和网站基本的盈利模式,但是现在随着时代的进步,这种模式已经不仅限于报刊、网络等媒体,企业完全可以根据具体情况进行创新。

8、免费获得综合收益

采取免费营销的企业其思路必须要拓宽,要知道,不仅仅免费就是为了促销商品,如果那样将无法发挥免费的更大作用,其为企业所带来的价值也将非常有限。其实免费还可以获得很多间接的收益,比如品牌知名度的提升、压制竞争对手、获得市场信息数据等。这样思考不仅扩大了免费的价值,同时拓宽了我们的思路。

总之,免费作为一个具有极强包容力与扩张力的市场营销工具,只要我们拥有创新意识,构思够新颖、巧妙,就有机会以免费作为杠杆,开启市场的黄金之门。

最后,提醒一下打算实施免费策略的企业,在采取行动前有以下三点需要注意:首先,想设计谋划出一个理想的免费模式,思考的方式就显得非常重要,如果以如何赚钱,赚更多的钱的角度进行思考将很难产生出优秀的免费模式。正确的做法是企业必须从利人的角度进行思考,想一想能为顾客提供什么价值,如何提供这些价值。以这样利人的思维进行思考,接下来利己的模式就自然出来了。

第二,审视一下自己的产品,无论是免费产品还是主销产品,产品的品质一定要过硬,否则多么精妙的免费营销策略也无法有力、持久地推动销售,甚至可能弄巧成拙,这一点要引起商家的重视。

第三,实施免费营销时虽然是一种营销战术层面的手段,但是却必须站在战略的高度统筹布局,否则,一个单纯的点子是无法带来成功的。

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