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商标对于保健品店的品牌建设起着举足轻重的作用,使用法律手段保护注册商标的独立性,也是保健品店在品牌建设上的一种举措。随着连锁保健品店发展逐步加快,市场份额逐年上升。连锁保健品店在高速发展中,是否需要放缓脚步,拾起久未顾及的品牌建设呢?
保健品店经营步入“品牌时代”
保健品店品牌意识薄弱
近几年保健品店行业飞速发展,各区域的连锁保健品店发展势头一直很猛,但很多保健品店都只是忙于做大规模,往往忽视了连锁保健品店品牌的建设与维护。保健品招商网表示,一些保健品店管理者,明知商标有意无意地都会出现“撞车”现象,但为了加速保健品店的发展,无暇顾及。这是连锁保健品店发展中的一个通病,很多保健品店在发展时,并没有计划或者预见自己能做多大,品牌建设与维护的意识非常薄弱。直到“撞车”的保健品店或企业真正影响到自身发展和声誉时,才采取措施,亡羊补牢。
保健品代理专家认为,品牌的建设非朝夕之事,一个品牌的树立,需要企业长时间对商标、服务、体验甚至整个体系的管理才能逐渐做出来。品牌中的形象、商标、文字背后,带给消费者的是一种承诺。
从建设与维护着手
其实,保健品企业发展到一定规模,已经是一种品牌的建设,消费者对保健品商标字号及门店数量的印象,是保健品店品牌的雏形。差异化、创新的服务,公益活动等,则是有效提高保健品店品牌形象的手段。实际上,连锁保健品店的日常经营过程,很多都属于品牌的建设,关键是看保健品店经营者是否有这种意识,通过服务、活动将保健品店的品牌影响力扩至最大。
再者是连锁保健品店的品牌维护,从企业名称出发,若是一些容易“撞车”的名称,可采用图形加文字的形式进行商标注册,丰富自己的识别体系,提高模仿难度。遇到恶意使用商标(名称)的企业,应坚决用法律手段维权。还有就是建立统一识别体系,这在国内保健品店来说,是比较缺乏的。
眼下,保健品企业急需建立统一的识别体系,需注意的是,保健品企业统一的识别体系还必须是独特的识别体系,在跨地域发展时识别体系的高度统一与独特,能体现保健品企业的专业程度、品牌的影响力,也能帮助保健品企业在当地打响旗号。
品牌的背后,是对消费者的信任与承诺。一个品牌建设与维护得当的企业,换来的是消费者口的信任、忠实的客户群体,良好的口碑又产生更多的消费者认知,促成良性循环。保健品店竞争,从过去的拼价格、拼产品到现在的拼服务、拼管理,最终还是会演变到拼品牌的竞争上。实际上,每一个企业的发展都需要品牌的支撑,从行业外的企业身上我们可以学到很多优秀的例子,而国外的企业更加注重品牌的建设与维护,值得保健品店每一个人学习借鉴。
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