做保健品营销就要善于发掘并牢牢抓住每一个潜在的客户，客户是保健品企业的第一生产力，所以才会有客户就是上帝这么一说。你是怎样把握客户的呢？

这天，小张和同事小洪来到药店。她们是在附近上班的白领，常来买点保健品，我们之间都比较熟悉。

小张是拉着小洪来陪她买减肥保健品的，其实她本身并不胖，只是有点丰满。于是我带她们来到减肥茶的专柜，给她们介绍了多个品种，并把可能会带来的副作用说得很清楚。很快，小张就选好了适合自己的减肥茶。

边领着她们到柜台，我边跟她们寒暄：“最近是不是挺忙的呀，老看到你们加班很晚才走。”

小张说：“是啊，最近忙得脚不沾地，每天在办公室一坐就10多个小时，脂肪都开始堆积啦。”

旁边的小洪也插嘴了：“一直加班，害我最近老感觉脖子酸痛，并时不时头晕。想去看医生，可一直没时间，就这么拖着。”

出于职业敏感，我对小洪说：“经常坐在电脑前面，很容易患上颈椎病。因为人体长时间保持单一姿势，会使颈部关节组织处于疲劳状态，加速了颈椎间盘退变和颈部软组织劳损。”

小洪有点急了：“那有办法治吗?”

我说：“有的，现在的症状还不是很严重，校正一段时间就好了，来，这边。”说话间，我把她们带到医疗器械专柜，“这是颈椎牵引器，对于颈椎病的治疗有着非常好的治疗效果。它可以放松颈肩部痉挛肌肉，缓解疼痛，在牵引器的作用下使椎间隙增宽，缓解对椎间盘的压力，减轻对神经根、血管、脊髓等组织的压迫和刺激，利于颈椎间盘的还原，并恢复颈椎自然生理曲线，防止颈椎过伸过曲损伤。”我给小洪推荐了店内的一款颈椎牵引器。

“那怎么使用呢”小洪问道。

“很简单，来，我做给你看。首先按正确地方法戴好，再调节颈围大小，固定前部搭扣。再将充气管珠子推回气管囊中，但一定要记得手泵打气前请将充气阀门螺母顺时针拧紧。”我让小洪坐下，给她戴上牵引器，边说边打气。“感觉怎么样?”我问。

小洪看起来很享受：“说实话，很舒服，好像一下子感觉好了很多。”

我点了点头：“用手泵打气直到你感觉力度合适，症状明显减轻为止。在充气压力确定后，请将充气管囊中珠子推入管中并稍向上移2厘米，以防慢漏气，就这样。记得，使用后将珠子推回气管囊中，松开放气螺母，缓慢放气。”

“好舒服，你就给我拿一套吧。”小洪说。

“好，你等会，我给你装好。”在给小张和小洪结完帐后，我给她们递上门店的卡片：“我们都算是老熟人了，这是门店的电话，在使用中如有什么不懂的，请给我打电话”。

“好，谢谢。”看着她们拿着“战利品”高兴离开的背影，我觉得今天又积累了一个销售经验：不要放过每一个客人，尽管她可能只是陪朋友来买东西，但只要自己加以引导，也有可能成为自己的客人。 

看，这样就轻松抓住了一个客户，如何把握客户，怎样挖掘潜在客户，就在于你是否善于沟通与交流，是否善于发现了！