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会销销售代表是企业面对客户的第一人,他的形象直接决定了会销企业的形象,对于一些小企业来说,一个会销销售代表甚至可以决定会销企业在市场上的成败。因此很多企业也越来越重视会销销售代表的培训,但是一个优秀的会销销售代表要具备什么优秀的素质呢?
1、能说:保健品会销专家表示,沟通技巧是优秀会销销售代表成功的关键,很多客户离开公司是因为会销销售代表的沟通失当,很多会销销售代表得不到提升是因为和领导沟通失当。
2、能干:会销销售代表是干活的,是企业战略在前线的执行者,是会销销售队伍中的“高级蓝领”。其主要工作方式是在外面跑,面对企业的外部客户,不象坐办公室的“白领”,面对的是内部客户。
3、能想:会销保健品招商网表示,会销销售代表面对变化多端的市场,经常要随时决策,而往往有一些权力不是掌握在会销销售代表手中的。这样就面临一个要及时决策,而权力又不到位的状况,因此优秀的会销销售代表要有比较巧妙的方法来对付这样的情况,使自己的威信不会受到损失。这些方法是要根据实际的经验想出来的。
4、能写:写对于会销销售代表来说是最困难的,许多“老油条”的会销销售代表,不注意个人学习总结,不动手写东西,甚至连工作计划和总结也不写,文字能力极度退化。
能干、能想、能说、能写是一个优秀会销销售代表的四个阶段,是他成长的阶梯。现实生活中并不是每一个会销销售代表都要完全按照这四个阶梯走上去,其中也可能有跨越,但无论怎样,每一个会销销售代表都要具备能干和能说的基本素质,否则就很难生存,更谈不上发展。
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