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在招商过程中,言语的运用非常重要,怎样运用你的巧妙的语言呢?在经商活动中,语言是有“价钱”的,同样的货物,放在有的经营者手中,就能卖得出去,而放在其他人手中,就有可能成为滞销货.这是为什么呢?原因当然是多方面的,但有一条不可忽视,即巧妙的语言能吸引顾客、招揽生意。
先入为主:先入为主,即利用先入为主的心理学原理,巧设语言,进行促销.
善待问价:客问价一般有三种情况:一是货比三家看看哪家便宜;二是打听行情,看看是否值得买,或者准备过一段时间买;三是没事儿问着玩玩.论哪一种情况,既然顾客问价,那就表示他有购买商品的可能,即便是问着玩玩,也说明他对你的商品产生了某种兴趣.而善待对你的商品感兴趣的顾客,不管他的目的是什么,不也是一种理所当然的互敬互重、互惠互利吗。
明确暗示,帮助决断:当顾客要对购物作出决断时,往往会遇到二难选择,甚至多难选择而无法下决断.这时,如果你能明确暗示,帮助决策,就能促成生意的成交。
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