现在很多的会销企业在顾客管理和顾客服务上已经危机重重。“老顾客不忠诚”、“老顾客总是抱怨服务不周到”、“贴心顾客总是流失”等等现象，已经危及到了企业的生存和稳定。那么，如何破解会销企业顾客管理困局？让会销企业在这个行业中生存下去。 

1、搭建一个组织平台  有了感动、信仰和教育。但是我们还不能无组织、无目的的乱干。因为，有时候一个人很能干，但是一群人就很容易出现混乱的局面。因此，就需要建一个平台，让它们在这个平台上去发挥自己的才能。 

2、设立一套激励机制   会销保健品专家指出，没有任何一个个人和组织会在没有任何激励或者利益驱动的前提下，不停地为他人付出的。因此，巧妙地设立一些激励顾客的措施，能够使这些已经被我们感动的顾客更有持续的冲劲。 

3、营造一种竞争氛围   没有竞争，就没有活力。老顾客俱乐部的管理也是一样。如果说，针对会员个人的积分激励还有利益化诱导的嫌疑的话。那么，会员团队的激励就能有效地淡化这个利益化的诱导。因此，团队的激励就是我们营造竞争氛围的重点。 

4、提供让人感动的服务   保健品会销专家表示，我们所提供的服务如果只能让顾客满意，那就不具备竞争力，因为顾客认为那是你应该做的。要怎么样才能让顾客感动呢？简单的来说就是要做到“满意+惊喜”。 

5、树立一种高尚的信仰   让顾客感动能促使顾客对我们迅速产生认同。只有顾客认同了我们，才会更加深信我们的产品和企业。这也是管理好顾客、推动顾客为营销工作服务。 

6、进行持续不断教育   有了感动，有了信仰，还需要教育，而且是持续不断地教育。为什么要教育？第一，不是每一个老顾客都生来就会的；第二，人的激情是短暂的。持续不断地教育就是要不断地提醒他们，做这件事的意义所在。除此以外，我们还需要让合适的人做合适的事情。