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时间: 2011-09-13 来源: 阜阳新闻网
“爸爸,妈妈,再见,过几天我再来看你。”几名年轻人放下手中的礼物,给老人洗过脚、打扫卫生之后,和老人挥手告别。
这几个年轻人并不是老人的子女,更不是关爱老人的志愿者,他们的真实身份是保健品推销员。
“这爸妈可不是白叫的,哪个月俺家老爷子都得买几千元的保健品。”阜城市民刘女士说,其实她的家庭并不富裕,父母连吊灯都不舍得开,但就是信这些推销员。
为何老人们把这些赚取自己老本的推销员当作贴心人,宁信“商家”不信“子女”?到底是什么让这些老人与他们如此“贴心”?
保健品推销陷阱专“钓”老年人
A:家里来了陌生人,进门开口叫“爸妈”
“进来一个小伙子,张嘴就问‘爸爸妈妈在家吗?’”家住阜城北关的刘女士介绍,一个周末的下午,有陌生人敲开她家的大门,刘女士本以为这小伙子走错门了,没想到老父亲从卧室走了出来,一脸笑容地说:“来了来了,赶紧进屋。”
随后,小伙子拿出礼物送给老人,又是张罗着收拾屋子,又是询问老人血糖降低没。小伙子走后,刘女士发现家里又多了一堆保健品。
“直到这时,我才知道家里这些保健品的来源。”刘女士介绍,她听母亲说,这小伙一个星期来三次,带着老爷子量血压,测血糖,体验各种新医疗保健品,而且每次来都带礼物,还给老爷子洗脚,“代价就是我父亲每个月都从他那买几千元的蛋白粉、消渴灵”。
刘女士上网一查,发现很多保健品都被曝光过,有的还被工商总局点名,不过老爷子并不信。
“我一说那东西是假的,老爷子就跟我急,冲我吼,‘就是假的我用的也有效果,我用的是自己的钱。’”刘女士说,那名推销员感受到自己的不满,“都是周一到周五趁我不在的时候去家里,周六周日不出现”。
B:老爸老妈就信这 富裕家庭也不堪重负
李女士是阜城某企业管理人员,收入颇丰,“你看看我,一身便宜货,别人一问我钱花哪了我就无奈,攒点钱都被公公婆婆买保健品了”。
去李女士家之前,她特意交代了几次:“千万别说是采访,你一说这保健品是假的,老两口非得把你赶出去,你就说想买保健品,请他们推荐一下。”
李女士家住阜王路一小区,9月2日傍晚,记者来到楼下时发现房间并未开灯,于是问同行的李女士:“家里有人吗?”李女士说,老两口非常节俭,“家里不来客人时不舍得开大灯”。
老两口得知记者是来咨询买保健品的,谈兴高涨。
他们首先拿出一盒保健品,说是美国进口的,“一盒12小瓶,要一万四千八”。记者看到,一瓶只有30ml,标注的营养成分是铁、锌、钙等,保质期是10年。老人说,单买一小瓶就是1480元。
“你看看我家的净水器,日本全进口的,你猜猜多少钱?”老爷子指着卫生间挂的一个塑料仪器。记者猜想,商场里名牌净水器也不过数千元,这样的塑料制品,应该不超过一千元吧。但为了礼貌起见,记者说:三四千吧。老爷子笑着说:“告诉你,这个一万四。”
“你看看我的床单,睡着不生病,你猜多少钱?”老爷子带着记者去卧室,指着他的床单询问。没等记者回答,老爷子说:“这是好东西,现在买不着了,当时买的时候才两千。”
在老人家中,有各式各样的保健品,还有按摩器、点穴器等保健仪器,他们的共同点就是价格昂贵。
下楼之后,李女士向记者诉起了苦:“老两口外加小孙子,三个人一天生活费不到20元,平时这么节俭的老人家,怎么就迷上了这个?买保健品花的钱,都够买一辆好车的。”
C:儿子和老头拍桌子 只求别喂孩子吃
如果只是花钱多,李女士说其尚可忍受,毕竟老夫妻年已古稀,“只要他们高兴,花就花吧”。
让李女士难以接受的是,老人竟然拿保健品喂孩子。李女士撸起孩子的裤子说:“你看看,才几岁的孩子,腿上都长黑毛了”。
李女士介绍,老人每天定时定量给孩子喂保健品,“他们疼孩子,认为这是好东西,才喂给孩子吃。”在与老人交流中,老两口不约而同地告诉记者,他们买的那盒14800元的保健品,“皮肤起包了,点一滴;身体不舒服了,喝几滴。”在老人的口中,这药作用类似传说中的仙丹,啥病都可以治。为此,老人用这药按时喂孩子,希望孩子吃了这药后,百病不侵。
“我和老公发现之后,吓得不轻。”李女士说,为了这事,她老公还和父亲拍起了桌子,“就希望他们别喂孩子了”。
不过,老两口虽然表面答应了,可还是偷偷地喂。
9月12日,李女士再次与记者联系,表示老父亲说他特意与“专家”沟通了,要“专家”看看记者需要补啥,好对症下药。
“患者”、“专家”轮番轰炸 情感营销圈住老年人
记者曾参加某品牌灵芝孢子粉保健品在阜城举行的宣传会,这场宣传会在清河路某单位大礼堂举行,亲身体验了保健品推销“三板斧”。
A“现身”说法
在宣传会上,一名体形肥胖的中年女子第一个上台,告诉大家,她是癌症患者,曾经瘦得皮包骨头,奄奄一息。
然后,这名女子说出那句经典台词:“后来,听别人说这个有效,我抱着试试看的态度买了一小盒,刚吃没两天,身上也不疼了,饭量也大了,我赶紧买了几大盒,一个疗程下来,医生说我的肿瘤小了,现在我坚持服用,你看看我身体多好,谁也看不出来我是癌症患者。其实,我已经不能算是癌症患者了,现在再去检查,我的肿瘤已经消失了。”
中年女子最后大喊:“你还等什么,为什么不对自己好一点。”
B“专家”讲座
中年女子“现身说法”后,一名戴着眼镜的男子上台,活动的组织者介绍这名男子是大学教授。随后,这名男子从“专业”的角度,拿出一大堆数据,对灵芝孢子粉的功效进行宣传。在这名教授的嘴里,再严重的疾病,吃了灵芝孢子粉之后都能治好,即使到了癌症晚期,吃了灵芝孢子粉也能好转。
灵芝孢子粉真的那么神奇吗?中国科学院上海药物研究所的丁健院士表示,目前还没有大规模的临床研究证实这些保健品的治疗效果,厂家往往通过堆积大量患者看不懂的数据来蒙混视听,灵芝所含多肽和多糖,对提高人体免疫力有一定效果,但在治疗中它仅仅是辅助性的,并不能作为主导性治疗。
C“免费”礼品
参加这类活动都会得到免费礼品,这次只要参与者留下联系方式和地址,就可以领到试用装。记者看到,不少老年人排队等候签名。
记者了解到,只要老人留下联系方式,就会有推销人员上门轮番推销。
上文中提到的刘女士说,她的父亲就是五六年前参加过一次类似的讲座,从而被这些保健品推销员“沾”上了。
“现在每个月还安排老同志聚会吃饭,就是那种特别便宜的饭局,有时候还包车去八里河、迪沟,每次都借机推销新产品给老人用。”刘女士说,“他们现在都不直接卖产品,而是和老人套近乎,然后老人总是争着买。”
李女士也告诉记者,推销员每次来从不空手,总要带点东西,“公公婆婆就很高兴。他们就没想到,羊毛出在羊身上”。
专家说法
策划大师何学林:保健品就是暴利行业
2010年7月,策划大师何学林来阜举行“策划大师何学林走进阜阳专题报告会”,记者全程聆听。何学林曾经在“巨人”倒下之时,为其东山再起指点迷津,出谋划策。
何学林在报告会上表示,保健品的成本一般不会超过售价的十分之一。在何学林的《巨人史玉柱怎样站起来——脑白的战略与策略》一书中,公布了大量的原始策划文案,揭露了中国保健品行业“暴利的秘密”。
保健品利润有多大,从以下案例可见端倪:太和县工商部门曾查处一起虚假医疗广告案。太和县坟台镇村民魏某,以每瓶20元的价格从河南购买药酒,然后通过虚假宣传,以每瓶67元的价格让药房进行代销。47元,这是魏某这个二传手的利润。
医生:保健品不能当药物
太和中医院常务副院长姚先杰说,据他所知,有很多推销员到各家医院去推销保健品,号称可以治各种不治之症,“这都是骗人的,是不可能治好的”。
姚先杰介绍,近些年出现不少老年人将一些保健品当药品购买的事例,这些保健品的成本都非常低,而到达老年人手上时,却变成了能治百病的珍贵药品。他表示,有病一定要去正规医院检查治疗,不要盲目相信一些所谓的保健品。
心理咨询师:请多给老人一些关爱
阳光心理咨询中心心理咨询师张志刚介绍,老人退休之后,交际减少,失去了本身的社会定位。如果儿女工作繁忙,这时老人就会产生孤独感。此时,一些商家用亲情和甜言蜜语拉近与老人的感情,让老人认为产品有效。商家还提供老年人聚集的场所,让老人找到了情感上的寄托。
子女要想让老人冷静地对待促销,不上当,就应该经常和父母沟通,理解老人情感上的需求,多陪父母。
此外,如果父母已经相信这些推销人员,子女不能强烈反对,避免老人产生逆反心理。可以带父母去旅游,给父母买衣物、生活用品等等,转移老人的注意力,满足父母的一些心理需求。
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