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电话销售至今仍被广泛应用,也是一种非常有效的销售方式,会销电话邀约的目的企业只有一个,那就是能够获得第二次的面谈机会,进行二次销售,会议营销行业中普遍都采取这种销售方式,但是在运用过程中,需要掌握这些技巧。
1、表明不会占用太多时间,简单说明
我们的职业因特殊性,在打通电话后,一定要先介绍一下自己是谁,问一下方便说话吗?我用一分钟的时间,给你说一下,不方便说话,你打过来好吗?我等你的电话。
2、语气、语调要一致
在电话中,开场白通常是国语发音,但是如果对方的反应是当地方言,你也可以调用方言跟对方说话,国语跟方言交替也是一种拉近双方距离的方法,主要目的都是为了要与对方站在同一个磁场。
3、判别通话者的形象
会销保健品招商网表示,从对方的语调中,可以简单判断通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,工作人员可以在判断之后,再给对方适当的建议。
4、让自己处于微笑的状态
微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,在客户耳中自然就变得有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。
5、二选一法则
在攻单的时候,在价格上,你让他自己选一个价,这从侧面了解一下这个人的经济承受力,你上调两个给他二选一,攻单,效果会很好。
6、音量与速度要协调
人与人见面,都会有所谓磁场,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦红娘与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场。建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得你和他是[同频]的。
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