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在营销行业中,一向都是细节决定成败,在会销联谊会现场,有很多关键细节,它们组成一个闭合的圆形。那么,作为一名优秀的市场部负责人,他应该合理安排员工工作,把会销联谊会现场每个环节都安排到位,只有这样,经营一场成功的会销联谊会就不会像想象中的那么困难了。下面就一起来看看会销联谊会现场有哪些需要注意的细节:
1、所谓的原点
就是指顾客签到后,坐在给他指定的位置上,一般这个位置就是这位顾客的服务专员的负责区域,然后我们热情的称呼:“叔叔(阿姨)您过来了,骑车子,还是走过来的?吃饭了吗?”我们提个话头,拉拉感情。同时,我们把来宾登记表拿出来,认真填写顾客的详细资料,尤其是病症,要求把顾客的所有病症都填写在来宾登记表上,以便于后面的监测和促销。
2、仪器检测
在看完电影或听完专家讲课,也听了现场老顾客的发言之后,进入仪器检测这个关键环节。在这个环节上,有三个要求,第一就是秩序。必须由专人维持秩序,防止顾客聚堆,造成负面影响,影响进度。第二就是速度。要求检测人员必须业务熟练,在检测时,沉稳冷静,速度要快,当然这要和下一环节相配合,如果专家处咨询的人很多,那么,速度就适当慢一些,如果专家处出现断档,速度就要快一些,整体来说速度应该快一些。第三就是准确度。会销保健品招商网表示,如果我们检测的结果和顾客的实际情况相符合,他会非常相信我们的工作及专家和产品,否则,会产生负面的影响,他会对我们所做的工作产生怀疑,绝不会购买我们的产品。
3、专家咨询
专家处于五个环节中的中间位置,可见其重要性。保健品会销专家要求形象气质好,和蔼可亲,医术过硬,对核酸营养透彻理解,有娴熟的促销技巧,能抓住顾客的心理。这样促药的幅度才会大,需要注意的是专家对顾客的讲解,应偏重于分析病情,即核苷酸、寡核苷酸与疾病的联系,同其它药物相比,分析我们产品的优势,让顾客欣然接受。注意,专家要时刻牢记自己的身份和所扮演的角色,注意保持专家的权威,不要出现专家缠着顾客买药的情况。
4、促销区
促销区需要一位促销能力非常强的经理和会计互相配合,因为联谊会现场,我们实行的都是签单销售。促销经理负责接手从专家咨询处过来看产品的促销任务,会计则让顾客和服务专员签字,办理销售手续,然后发放产品和赠品,清点货。在此区域内,促销经理要加大促销力度,承接专家的讲解,主要讲述核酸营养对人体的健康的意义,突出小分子核酸的优势,同时推荐服用周期、优惠政策及产品的附加价值。如我们的亲情售后服务,消除顾客心中的最后疑虑,促使顾客签单,达成销售。
5、回到自己的座位上,这等于是又回到原点
笔者把这一个环节也作为一个关键来抓,如果在促销区已经购买产品的顾客,我们安排他在座位上等候抽奖,把他已经购买的产品摆放在桌上能起到渲染气氛的作用,制造热卖场面。如果没有在促销区购买的顾客,让他在座位上等候抽奖,在此过程中我们的老顾客可以与已购买的顾客交谈,做稳心工作,还未购买的顾客在营销专员和老顾客的帮助下进行最后的促销,也能把产品销售出去。
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