今年以来，潞城市食品药品监督管理局积极创新食品药品监管方法，以服务型执法构建和谐监管关系，以事先帮扶整改减少事后处罚，以积极预防隐患消除重大事故发生，以务实为民改进被动监管。监管方式的改变带来意想不到的监管成效，受到监管对象和社会的广泛好评。
该局大力培训班子成员、一线执法人员及全局同志，彻底改变过去粗暴执法、硬性执法的行为，换位思考监管对象的处境，以最大限度的法律底线处理日常监管事件。全员上阵，宣传食品药品法规常识，以典型案例警示监管对象，以说服教育理顺监管对象，以典型示范规范监管对象，以利益权衡警戒监管对象。思路决定行动，该局积极创建了县、乡、村三级药品服务监管食品服务监管体系，开通了12331服务热线，规范执法行为，切实将服务型执法理念落实于日常执法中。
该局自开展服务型执法活动以来，变事后处罚为事前监督整改帮扶，彻底改变了“为处罚而执法”的理念，在日常的食品药品监管中发现非实质问题及时指出，责令整改，并帮助监管对象创建示范门店和诚实守信商户。
在日常的监管中，该局加大监管频次，加大监管覆盖面，加深监管触角，从严从细查找问题，发现苗头隐患及时整改，同样能遏制事故的发生。该局今年以来共出动执法人员300余人次，出动执法车辆56台次，发现事故隐患31处，全部得到及时整改，没有发生一起恶性事故和财产损失。
自活动开展以来，该局没接到一次违法举报，没发现一次违法违规行为，真正改进了工作作风，树立了食品药品监管良好社会形象。
