时间：2011-11-26    来源：大连晚报

　　韩大妈讲述自己被颠伤的经过。
　　61岁的韩大妈躺在病床上，她说自己的胸椎骨疼痛难忍，腰也直不起来。韩大妈说，自己是在10月31日参加一次保健品店庆活动时受伤的。而受伤原因是她和其他与会人员乘的车曾有过一次剧烈颠簸，随后自己被查出第十二胸椎压缩性骨折。而商家对此则表示，韩大妈的伤情目前还无法确认为骨折，而且受伤原因是否和车辆颠簸有关还需要进一步确认。认定后商家将全面负责协调车主赔偿韩大妈的损失。
　　大妈声称
　　参加活动路上颠簸受伤
　　昨日上午，在位于数码广场附近的韩大妈家中，记者见到了仍在卧床养伤的老人。韩大妈说，自己是附近一家保健品经销店的常客。“10月31日，这个保健品品牌要搞店庆活动，于是邀请我们这些老客户去参加活动。”韩大妈说，商家租赁了一辆大巴，并将客户用大巴送往中山区一家酒店。“大巴行驶到中山广场附近时，车辆突然发生了一次剧烈颠簸，我坐在最后一排，颠簸的感觉格外强烈。”韩大妈说，自己当时甚至被颠得一头撞上了车顶棚。“当时就感觉腰部剧烈疼痛，胸椎骨也隐隐作痛，只能在别人的帮助下勉强站起身来。”韩大妈告诉记者，随后在她的强烈要求下，随车的保健品品牌工作人员将她送回家养伤。“过了几天后，我感觉越来越难受，到医院检查后发现，我的第十二胸椎压缩性骨折。”韩大妈说，自己让家人再次和保健品店取得联系，但对方表示她受伤和经销商无关。“到现在也没有人支付我的医药费和其他费用。明明是在参加活动的途中受伤的，难道就没有人为此负责吗？”韩大妈表示。
　　商家称
　　伤情和受伤原因有待确认
　　那么对于韩大妈的说法，保健品经销商方面是什么态度呢？昨日下午，记者对韩大妈购物的这家经销店经理和保健品品牌客服负责人进行了采访。
　　客服负责人张先生介绍说，10月31日该品牌确实组织过店庆活动。“我们的行驶途中没有路经颠簸路段，也没有发生过剧烈颠簸。但是韩大妈在下车时确实说过自己腰部不适。”张先生说，当时随车工作人员曾建议送老人去医院检查，但韩大妈要求回家。“在这种情况下，我们的工作人员还送了老人活血化淤的药丸。”张先生称，直到11月7日，保健品店方面带老人一起去医大二院进行了检查。“检查结果并没有认定为骨折，而只是陈述为‘压缩性骨折可能性较大’。”张先生说，商家方面从来没有推卸过责任。“我们建议家属，首先通过权威机构确认老人的伤情，确定为骨折或者构成伤残等级后，再对老人受伤和车辆颠簸之间的关系进行调查。”张先生表示，上述两点得到确认后，商家将负责协调车主对韩大妈进行赔偿并支付治疗费用。“我们接送老人时都雇用的是正规客车，即使车辆没有保险，我们也会督促司机进行赔偿。”张先生表示。
　　参加营销会议
　　“路途有风险”当警惕
　　记者在采访中了解到，由于目前不少保健品、药品都采取会议营销模式，在租赁大型客车接送与会人员的途中发生事故导致人员伤亡，这样的案例此前也多次发生。
　　那么类似风险应该如何避免呢？我市一家大型保健品品牌负责人表示，首先企业必须确保雇用正规运输公司，其次必须选择安全营运记录良好的运输车辆。
　　辽宁社和律师所的刘红军律师对此则表示，在发生这类事故时，保健品品牌或者经销商应该按照和运输车辆之间的协议分担赔偿责任。“在没有明确协议约定的情况下，应该按照客运合同执行赔偿。“通常情况下应该由客运合同的承运人，也就是车主或司机履行赔偿义务，而托运人也就是经销商免责。”但刘律师同时表示，在车主没有支付能力或未保险的情况下，经销商应本着人道主义先为伤者垫付医疗费用，事后再由经销商向车辆运营方进行追偿。