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保健品营销策略——健康管理
发布日期:2012-07-09 | 浏览次数:
保健品营销中, 中国保健品营销市场需要一场革命,从产品,销售方法到从业人员,这一场革命虽然没有表现出疾风骤雨的态势,但是已经在悄悄的发生着,顺应这种变化的企业将会生存并壮大,而沿着老路走的将注定被市场无情的淘汰。目前国内已经出现的新型营销手法和趋势已经证明了这一点,国内企业诸如珠海天年倡导的体验营销,上海康基的顾问营销在市场上取得了良好成绩,这些新型营销的核心特点就是强调售前和售后的健康服务,以健康服务带动产品销售,维系客戶忠诚度,通过服务将市场竞争的最焦点——客戶,紧紧抓在自己手里,靠贴心服务得客戶者得天下,靠优质产品得人心者得天下。
健康管理就是一种非常好的模式,最近20——30年健康管理作为一门学科及行业在西方兴起并日趋完善,这是一种市场化的预防医学服务,其服务的基本模式和步骤是健康信息采集,健康状况评估和危险因素分析,健康促进方案制定和实施。其实健康管理的雏形在某些保健品的营销手法已经可以见到,如在商品售卖场所配置一台检测仪器,对客戶进行简単的身体状态检测并给出改善意见等。不过真正的健康管理远不止於此,在国外它是由专业化的公司提供高质量的预防保健服务,通过健康管理可以使我们吿别陈旧的医疗模式,将导致疾病的诱因提前消灭,使人体保持在最佳的健康状态下。
健康管理的第一步是健康信息采集,在旧有的医疗模式下身高,体重,腰围,以及医院里做的体检数据只是用某个固定的参考值范围来判定,可是在这些数据还没有达到疾病诊断标准时是不是真的就健康?其实不然,在传统的模式下,这些数据中隐藏的信息没有被发掘出来,我们只能被动地等待疾病发作,对自己生活方式中潜藏的危险因素浑然不觉。而健康管理的第二步就是将收集到的包括生活方式,如饮食习惯,运动习惯,烟酒嗜好和体检结果在内的数据进行科学的计算和评估,从中预测未来可能会发展成一种或几种慢性病,如冠心病,糖尿病,高血压,肿瘤等的发病概率,利用先进的筛检和评估技术及早发现潜在的危险因素,最后在此基础上为每一个不同的客戶给出综合的,个性化的健康促进方案,通过改变个体不良行为和生活方式,调节外部环境,降低危险因素的影响程度等措施达到显著降低癌症,心脏病,中风,糖尿病等慢性疾病的发病概率,由健康管理医师和客戶一起对自己的健康进行动态和长期的管理。实施到位的健康管理服务可以将很小的花费真正投入到可以取得极大效益的地方,避免将来心脏病,糖尿病和中风等慢性病发生时的巨额医疗费用支出,涵盖了个人健康维护的全过程,实实在在的满足客戶的个性化需求。
从保健品行业的发展趋势看,只有那些能抛弃蒙派营销中急功近利和不负责任的手法,吸取其快速反应和灵活应对的优点,将更符合客戶需求的健康管理思路和方法整合进营销方案中的企业才能生存下来,毕竟我们的社会在向着更文明,更科学的方向发展,消费者的科学常识和消费心理成熟度在日益提高,凡是不能满足和顺应这一趋势的企业必将走上末路。
保健品营销策略——健康管理,在未来的中国会有很大发展前途,应用面极广,可以非常自然的与保健品营销相结合,可以与商业健康保险相结合,可以和社区的疾病预防控制相结合,其中尤其值得重视就是健康管理与保健品服务营销的结合,通过对客戶所作的个性化健康解决方案将相关保健品整合在方案中,反过来在对客戶进行有针对性的健康指导又可以确保将保健品的功效发挥得更好。
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