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目前在产品、模式等同质化竞争激烈的今天,旅游营销活动一枝独秀,发挥着独特的魅力!旅游营销活动虽然效果好,但操作起来是否简单易行呢?我们发现同一是旅游营销活动为什么有的会议营销市场做的很成功,有的会议营销市场却不理想呢?下面我就结合我们在实际操作中的一些经验给大家分享一下,做好旅游营销活动要注意的六大问题:
一、环节衡接问题
旅游营销活动往往时间长,事情多,需要准备的物资,人员,流程设计等等诸多环节都要考虑到,还要有意外应对方案,所以做好一场旅游营销活动并不是简单的带大家游玩那么简单,需要面面俱到。
二、顾客挑选问题
保健品会销专家表示,前期对参加旅游的顾客就要进行仔细的挑选。为了减轻不必要的麻烦,对身体状况不好的顾客应当“忍痛割爱”,对购买能力、宣传转介能力较差的顾客更要“铁面无私”,确保最后的成团的顾客能够在旅游中玩的愉快而不拖泥带水。
三、细节决定成败
细节是旅游营销活动操作过程中的工作具体体现点,一方面要做好充分的旅游物料准备,另一方面还要做好细心的专业服务,所以整个行程在细节把握上要力求做到完美!
四、安全间题
旅游过程中,存在诸多不安全因素,比如饮食卫生,景点险峻,住宿洗澡,突发疾病,车辆安全等等。所以要做好一场旅游要考率到的安全因素非常多。
五、投入问题
游营销活动较传统会营相比投入比较大,我们要有一定的投入意识和经济基础。所以在组织旅游营销活动的时候一定要做好客户的分析。
六、团队协作问题
旅游营销活动是对团队协作最大的考验,要求团队的每个人都要有很强的责任心和协作能力。尤其是责任心,员工往往到了景点自己玩的比客户还欢,跑的比客户还快,照片拍的比客户还多,忘了本质的工作是服务顾客。服务好顾客,才能达成销售,这是其一。还有就是团队协作能力,旅游营销活动是个系统工程,需要大家互相配合完成,几个人的队伍是很难操作一次成功旅游营销活动的。
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