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关心保健品招商和正在实施招商的招商经理们除了对招商策略制定的技巧外,保健品招商实施细节也是非常重要的一环。企业制定正确的合理的保健品招商策略对于招商仅是个开端,完好的执行方案和招商的实际操作才是成功的关键所在,而这一过程的一些细节问题不容忽视。
配备人才:保健品招商团队的组建及培训。由于保健品招商模式在极大程度上动用了代理商或经销商的人力资源,招商企业在人员上缓解了大量压力。但这并不是说招商的企业就不需要引进人才,进行队伍建设。相反,由于企业保健品招商工作繁杂,不仅需要招商人员有丰富的经验,更要有敬业精神和团结协作的态度。因此,通过保健品招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。一般来说,第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定,主要是对人才个体技能的锁定和对团队的整体规划。以一个中小型保健品招商企业的长远发展角度看,孔明营销机构从事多年的保健品招商操盘,总结出:保健品招商组织应配备以下几方面人才:
招商经理1人,需对本企业所在行业的市场营销有实际操作经验(尤其要擅长招商运作),懂企划,善管理,具出色谈判技巧和人格魅力,学历较高,形象较佳,年龄要求不易太过年轻。大区保健品招商经理若干,分别负责企业在各区域(区域大小及划分标准视企业具体资源与市场预期不同而定)内的招商工作。大区经理应具备一定的保健品招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念,有人格魅力。
区域协销经理若干,主要职责是协助当地代理商或经-全球品牌网-销商开发市场,完成销售,并对市场秩序起到监控作用。协销经理需人品正直,勤恳敬业,注重细节执行,具备较佳的沟通和组织管理能力,并能长驻外埠。商务助理若干,主要职责是帮助一线保健品招商企业招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。其他服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员,视情况而定。
针对每个保健品招商企业的规模和招商策略所启动的市场范围确定各类人才的数量,在勾画人才框架之后,进行招聘工作。由于对招商经理和大区招商经理的要求较高,并且这两个岗位的人才至关重要,因而,招聘应该选择在全国范围内,其他人员则可在本地招聘选拔。
一个球队若想取得胜利,仅仅依靠球员的个人能力是远远不够的,必须进行团队的磨合和训练。同样,招商队伍组建之后,也必须进行培训。一方面,通过培训使保健品招商企业的团队了解企业的现状、产品,了解招商策略和操作步骤,同时培训也是进行磨合的过程。
保健品招商企业及产品知识,以使团队成员对企业的现状特别是产品的卖点、特点和同类竞品的区别要有深度的认识。沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。
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