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一个市场要长久的发展,要想提高销量,关键是要解决资源匮乏的一个问题。会销新顾客资源收集是工作的重中之重,会销新顾客资源一多,自然会有销量。针对不同发展阶段的市场和不同的员工,在会销新顾客资源收集上各有各的侧重点。那么我们现在看一下会销新顾客资源收集的问题:
会销新顾客资源收集的原则:
1、必须师出有名,有统一对外的口径;
2、要节约成本,用最小的代价;
3、做到短、平、快,快速显效。
会销新顾客资源收集的方法:
1、顾客转介绍:用亲情化的服务和一定物质的鼓励激发老顾客的热情,这是很多企业成功的基础。
2、团队开发:对特定松散性的、群众性的社会团体进行开发。如:歌舞队、老年协会、晨练队、合唱团等,最好是其中有老顾客。这样比盲目的发单效果肯定好的多,特别是如果有大型活动的由头邀请等。
3、一对一收集:会销保健品招商专家指出,常用的方法有量血压、手穴检测、问卷调查等,此方法要求员工很强的沟通能力和亲和力,在很短的时间建立信任。
4、大、中型户外宣传:类似义诊操作。
5、模拟电话:针对高端住宅,常规的宣传无法渗透到的地方,可根据该地区电话号码的区位(各地区的电话号码是有规律的),模拟电话寻访目标人群。
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